COMI-2026 · Comunicação organizacional
Comunicação Institucional e Estratégica
Eixo temático: Comunicação, Protocolo e Reputação
Capacitar os formandos para planear, executar e avaliar a comunicação institucional como função estratégica da organização, articulando públicos, objetivos, mensagens-chave, canais e proteção da reputação.
Programa pedagógico
Objetivos, destinatários e pré-requisitos do programa.
- 1Compreender a comunicação institucional como função estratégica da organização
- 2Identificar públicos internos e externos, interesses, expetativas e necessidades de informação
- 3Definir objetivos de comunicação coerentes com os objetivos organizacionais
- 4Estruturar mensagens-chave adequadas a públicos, canais e contextos de atuação
- 5Selecionar instrumentos e canais de comunicação institucional de forma articulada
- 6Identificar riscos comunicacionais e reputacionais em contextos sensíveis
- 7Aplicar uma matriz simples de planeamento, execução e avaliação da comunicação institucional
Responsáveis e técnicos de comunicação, gestores, dirigentes e profissionais de organizações públicas e privadas com intervenção na comunicação, gestão, estratégia, reputação ou relação com públicos internos e externos.
Experiência ou interesse profissional em comunicação, gestão, marketing, administração, relações institucionais ou áreas funcionais de organizações públicas ou privadas.
Estrutura do curso
Organização modular do programa. Cada módulo tem plano de sessão detalhado, entregue à equipa pedagógica.
- 1
Comunicação institucional e estratégia organizacional
1 h
- 2
Diagnóstico, objetivos e públicos
1 h
- 3
Mensagens-chave e coerência comunicacional
1 h
- 4
Canais, instrumentos e calendarização
1 h
- 5
Riscos comunicacionais, reputação e contextos sensíveis
1 h
- 6
Plano aplicado de comunicação institucional
1 h 15 min
- 7
Avaliação e encerramento
45 min
Detalhes técnicos
- Total
- 7 h
- Síncrona
- 0 h
- Assíncrona
- 7 h
- Autoestudo
- 0 h
- Avaliação
- 0 h
- Particulares
- 350,00 €
- Empresas (por participante)
- 280,00 €
Isento art. 9.º CIVA
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